Rujukan Laman

Terma dan Syarat anh10 untuk Anda

Dokumen Terma dan Syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform anh10.my di wilayah yang disokong.

Dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMeliputi akaun, pembayaran dan privasiHubungi kami untuk pertanyaan lanjut

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dilindungi oleh Terma Ini

anh10 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini mengawal semua aspek penggunaan akaun anda di anh10.my, termasuk pendaftaran, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua permainan yang tersedia di platform kami. Akses kepada perkhidmatan kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. anh10 berhak

1
meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel atau dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima versi terkini terma tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ketidakfahaman berkenaan Terma dan Syarat kami, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung di anh10.my untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkenaan Terma dan Syarat ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat notifikasi terkini apabila berlaku pindaan pada Terma dan Syarat atau polisi akaun anh10.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Bagaimana anh10 Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap elemen dalam seksyen ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat akaun, kuki, dan rekod transaksi anda di platform anh10.my.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

anh10.my menggunakan kuki sesi dan kuki tetap untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga melainkan bagi tujuan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Hak Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami secara langsung. Proses ini tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod kewangan yang ditetapkan oleh peraturan semasa.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Syarat anh10

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat anh10. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di anh10.my. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami selepas pendaftaran dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Tidak. anh10 akan memaklumkan sebarang pindaan melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notis di halaman ini sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal terkini.

Ya, Terma dan Syarat ini merangkumi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap pendepositan dan pengeluaran wang tertakluk kepada peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses penutupan akaun anda dengan segera.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja sesuai dengan polisi privasi kami.

Sekiranya akaun anda ditangguhkan akibat pelanggaran Terma dan Syarat, baki yang sah akan dinilai oleh pasukan kami. Keputusan akan dimaklumkan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja melalui e-mel berdaftar anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung di anh10.my, e-mel sokongan, atau saluran Telegram kami. Pasukan kami akan memberikan penjelasan terperinci berkaitan mana-mana peruntukan yang anda perlukan penjelasan tambahan.

Terma dan Syarat anh10 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana anh10 Menguruskan Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Perkongsian Maklumat

Hak Permintaan Data

Pemadaman Akaun

Soalan Anda Mengenai Terma dan Syarat anh10

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Bolehkah anh10 mengubah Terma dan Syarat tanpa memaklumkan saya?

03 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh anh10?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditangguhkan kerana melanggar terma?

07 Di mana saya boleh mendapatkan penjelasan lanjut mengenai peruntukan khusus dalam Terma dan Syarat ini?

Halaman Berkaitan